Termini e condizioni

Per acquistare

Si può finalizzare l’acquisto sia come ospite, sia registrandosi e creando un proprio account sul sito www.fluxis.it.

La procedura di registrazione richiederà solo pochi minuti e i dati verranno trattati nel totale rispetto della Privacy Policy.

Modalità di pagamento

Paypal e attraverso i suoi server con qualsiasi carta di credito, Bonifico bancario

Consegna della merce

Siete pregati di controllare attentamente il pacco prima di accettare la merce da parte del corriere. Se la confezione risulta danneggiata, accettate la consegna con riserva.

Eventuali contestazioni per merce danneggiata o errata devono essere fatte pervenire a FLUXIS tramite la mail shop@fluxis.it entro massimo 10 giorni dalla data di consegna, così come riscontrabile sul sito del corriere. Oltre questo limite non sarà accettata.

Se il pacco non viene consegnato per un vostro errore (indirizzo o numero di telefono errato, destinatario assente, ecc.), otterrete il rimborso ma le spese di spedizione e gli eventuali oneri doganali, saranno dedotte da questo.

Se rifiutate senza una plausibile motivazione l’ordine, FLUXIS si riserva il diritto di trattenere l’intera somma pagata.

Spedizioni

L’ordine non può essere evaso fino a che il pagamento non viene integralmente incassato attraverso il sistema bancario.

I nostri prodotti sono artigianali e la produzione inizia solo dopo il ricevimento dell’ordine.

Sono necessari 5 giorni lavorativi, al termine dei quali viene effettuata la spedizione.

Durante i periodi di alta stagione e dei saldi, le consegne potranno subire dei ritardi.

Modalità di spedizione

Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere.

Con la mail di evasione dell’ordine, vi verrà fornito il codice identificativo della spedizione e l’apposito link per poterne verificare lo stato.

Il corriere consegna dal lunedì al venerdì in orario d’ufficio e non può fissare appuntamenti. Sono normalmente effettuati due tentativi di consegna all’indirizzo indicato al momento dell’ordine.

In caso di mancata ricezione, se avete inserito nei dati un numero di telefono, il corriere potrà contattarvi.

Costi di spedizione

Il costo di spedizione varia da Paese a Paese. È possibile calcolare il costo della spedizione direttamente dal carrello, cliccando l’apposito tasto.

La spedizione in Italia è gratuita per ordini superiori agli 80 €, nel resto d’Europa per ordini superiori ai 150 €.

Costo spedizione in Italia 6 €
Costo di spedizione in Europa tra 15 € e 20 €

FLUXIS non è responsabile per eventuali ritardi di consegna imputabili direttamente al corriere o dovuti a controlli doganali.